Regulamin Instalatora

1. Kto udostępnia Instalatora

Instalator to aplikacja do dokumentowania obiektów i instalacji. Udostępnia ją przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej:

Regulamin opisuje korzystanie z aplikacji mobilnych Instalator z identyfikatorem pl.instalator.app oraz strony instalatorapp.pl. Możesz zapisać ten dokument lub wydrukować go z przeglądarki.

2. Co możesz zapisywać

Dodajesz obiekt, na przykład dom lub warsztat, i przypisujesz dokumentację do pomieszczeń. Wpis może zawierać zdjęcia, notatki, pliki, nagrania albo dane dostępowe. Zapisane materiały pozostają Twoją własnością lub własnością osoby, która ma do nich prawa.

Dodawaj materiały, do których masz prawa, i dane, które możesz przetwarzać zgodnie z prawem. Treści bezprawne, złośliwe oprogramowanie i materiały naruszające prywatność innych osób są zabronione. Aplikacja jest przeznaczona dla osób pełnoletnich.

Wymiary sprawdzasz sam. Instalator przechowuje dokumentację, a odpowiedzialność za pomiary, bezpieczeństwo prac, odbiory techniczne i wymagane protokoły pozostaje przy osobach wykonujących te czynności.

3. Pierwsze uruchomienie

Aplikacja działa bez konta Instalatora. Przy pierwszym uruchomieniu przechodzisz przez trzy ekrany intro, a na końcu akceptujesz regulamin. Zgoda na analitykę jest osobna i dobrowolna.

Przycisk "Akceptuję i zaczynam" wybiera obie zgody i otwiera aplikację. Jeśli chcesz zaakceptować tylko regulamin, wybierz "Tylko regulamin". Sposób zapisu zgód opisuje polityka prywatności.

Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne. Zapiszesz do 5 obiektów, a w każdym z nich do 25 stref i 200 aktywnych wpisów. Do jednego wpisu możesz dołączyć do 10 zdjęć. Liczniki wykorzystanego miejsca znajdziesz w ustawieniach.

4. Dokumentacja i kopie zapasowe

Dokumentacja pozostaje na urządzeniu, a kopię możesz wyeksportować do pliku, wysłać na własny Google Drive lub, na iPhonie, zapisać na iCloud Drive. Połączenie z chmurą wybierasz w ustawieniach aplikacji.

Kopia chmurowa zawiera folder z danymi w JSON i osobnymi zdjęciami, nagraniami oraz dokumentami, na przykład JPG i PDF. Google Drive i iCloud Drive działają na warunkach swoich dostawców. Połączenie z Google wymaga Twojej zgody na dostęp do plików utworzonych lub udostępnionych aplikacji.

Sprawdzaj datę i stan ostatniej kopii. Jeśli telefon zginie, odinstalujesz aplikację albo wyczyścisz jej pamięć, możesz stracić lokalną dokumentację, dlatego przed zmianą urządzenia wykonaj kopię i sprawdź, czy została zapisana. Instrukcję znajdziesz w pomocy.

Udostępniając kopię, sprawdź jej zawartość. Może zawierać hasła i dane osób, które nie powinny trafić do nieuprawnionego odbiorcy.

5. Internet i wymagania techniczne

Potrzebujesz zgodnego urządzenia z iOS lub Androidem. Wymagania konkretnego wydania są podane w App Store lub Google Play.

Zapisane lokalnie zdjęcia, pliki i wpisy otworzysz bez internetu. Połączenie jest potrzebne do pobrania aplikacji, modeli dyktowania, przesyłania kopii do chmury i wysłania informacji o zgodach.

Aparat, mikrofon i wybór plików służą funkcji, którą uruchamiasz. Wymagane uprawnienia możesz cofnąć w ustawieniach systemu.

6. Pomoc i reklamacje

Problem zgłoś na [email protected] lub listownie na adres usługodawcy. Podaj kontakt do odpowiedzi, opis problemu i datę jego wystąpienia. Jeśli możesz, dołącz wersję aplikacji i model urządzenia. Nie wysyłaj hasła.

Na reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem lub na innym trwałym nośniku. Możesz ją złożyć także wtedy, gdy nie masz wszystkich danych technicznych.

Zachowujesz ustawowe prawa związane z niedostarczeniem usługi cyfrowej lub jej niezgodnością z umową. Ochrona konsumenta obejmuje również przedsiębiorcę będącego osobą fizyczną, gdy umowa związana z jego działalnością nie ma dla niego charakteru zawodowego.

Informacje o pomocy rzeczników konsumentów i polubownym rozwiązywaniu sporów znajdziesz na stronie UOKiK. Możesz też dochodzić roszczeń przed właściwym sądem.

7. Zakończenie korzystania i usuwanie danych

Możesz zakończyć korzystanie w dowolnej chwili. Lokalną dokumentację usuwasz na urządzeniu, a wyeksportowane pliki i kopie chmurowe w miejscu ich zapisu. Odłączenie Google Drive lub iCloud nie usuwa wcześniej zapisanych kopii.

O usunięcie danych, które przechowujemy po stronie Instalatora, możesz poprosić przez e-mail. Zakres i terminy opisują instrukcja usuwania danych oraz polityka prywatności.

8. Analityka

Microsoft Clarity uruchamiamy po Twojej zgodzie. Pomaga nam sprawdzać użycie ekranów i diagnozować trudności. Przetwarza dane techniczne, identyfikator instalacji oraz informacje o kliknięciach i przewijaniu, z maskowaniem treści dokumentacji. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

Analityka jest opcjonalna. Zgodę zmienisz w "Ustawienia" > "Więcej ustawień" > "Prywatność i zgody". Wycofanie zgody od razu zatrzymuje zbieranie danych na urządzeniu.

9. Zmiany regulaminu

Regulamin możemy aktualizować, gdy zmieniają się przepisy, dostępne funkcje lub sposób świadczenia usługi. Nową wersję opublikujemy z datą. Zmiany wpływające na istniejącą umowę wymagają odpowiedniej informacji na trwałym nośniku oraz możliwości rezygnacji na warunkach wynikających z prawa.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta. Ten regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw, których nie można ograniczyć umową.